이지헬퍼

서비스 이용약관

이지헬퍼 서비스 이용약관 시행일: 2026년 03월 18일

제1조 (목적)

본 약관은 부동산 이지헬퍼(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 부동산 데이터 분석 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 권리/물건분석
• 시세/분석전략
• 현장 점검
• 취득 후 관리
• 스토어
• 커뮤니티

2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재한 경우
   • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제7조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일 주소로 할 수 있습니다.

제8조 (개인정보보호)

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
• 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
• 기타 관계법령에 위배되는 행위

2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

제11조 (멤버십)

1. 회사는 Free, Plus, Pro의 3가지 멤버십을 제공합니다.
2. 각 멤버십별 제공 서비스 및 요금은 별도로 공지합니다.

제12조 (저작권의 귀속)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제13조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 18일부터 시행합니다.

개인정보 처리방침

이지헬퍼 개인정보 처리방침 시행일: 2026년 03월 31일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

이지헬퍼는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 및 관리

• 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
• 각종 고지·통지, 고충처리 등

2. 서비스 제공

• 부동산 데이터 분석 서비스 제공
• 맞춤형 콘텐츠 제공
• 본인인증 및 연령확인

3. 결제 처리

• 멤버십 결제 및 스토어 상품 구매 처리
• 환불 처리 및 결제 내역 관리

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

필수 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)

선택 수집 항목: 휴대폰 번호

서비스 이용 중 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소

소셜 로그인 시 수집: Google·카카오·네이버에서 제공하는 이름, 이메일 (각 제공자의 개인정보처리방침에 따름)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
   단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 서비스 이용 기록: 3년 (전자상거래법)
3. 결제 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

※ 위 제공은 서비스 이용(결제, AI 분석 기능 사용) 시에만 발생하며, 정보주체는 각 기능 이용을 거부함으로써 제공을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사는 마이페이지에서 직접 처리하거나, 이메일(dev.kwak73@gmail.com)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복원 불가한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기 파쇄 또는 소각

제7조 (개인정보 보호책임자)

성명: 서현숙
직책: 대표
연락처: dev.kwak73@gmail.com / 010-6365-3944

본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 31일부터 시행됩니다.